实体店有无法被网购替代的试穿体验,只要经营得当,也可以活得不错。大家开女装店,货源问题太头痛了,我以前每个月要去一次批发市场。最少得停业大半天,有些熟客以为我不做了,要解释半天,对维护客户关系影响很大,还分散经营店铺精力。 而且二批市场价格相对高,也很难拿到最新款式。后来在一手APP上拿货,价格比二批便宜20%,时间上充裕了很多。拿货总是有坑的,姐妹们看过来,和大家说说,怎么利用一手APP选到适合自己的款。 二批和一批市场都是5件或10件起批的门槛,增加了我们店主的拿货压力,我拿货量并不大,而且分散,一手APP有拼单模式可以一件起批,是一批打包价。 长期观察挖掘稳定的货源档口 首先,判断档口是不是好档口,可以看这几个点,整体的销量或拼单数量、是否支持退换货、档口上新速度,当然也要看看店铺的评论。 我们根据自身店铺的风格定位,去找适合自己风格的档口,并收藏起来,每天都来看看它有没有上新。看多几次你会发现很多细节,慢慢发现做的店铺和好货,货源渠道慢慢就能稳定下来。 很多店主因为货源与质量不稳定,导致没有办法积累回头客,每天在店里没客人的时候,多想想办法才是正道。 给客户穿搭也是成交的关键 穿搭肯定是要下功夫好好学习的,要注重实践也要懂一些与搭配相关的理论知识,这样不同的客户群体都可以轻松驾驭起来。 比如无论何种场合、哪种穿搭风格,衣服的配色最好控制在三种颜色之内,一套衣服的颜色过多,就会显得没有重点。如果基础知识不够,那就学吧,没有捷径。 经营好老客户业绩就不会差 无论新老顾客到店铺一定要积极跟进,有些顾客可能一直在试穿,最后也没有买,有些姐妹估计就表现得有些不耐烦,或者没刚进店的那种积极了,这个客户会很容易感受得到的。 做线下就要把优势体现出来,把建议、推荐款式和穿搭技巧等分享给客户,多建议客户试多几款,把关系建立起来,这样慢慢就有回头客做了。 解决好货源、销售技巧这些,再结合自己的店铺陈列、穿搭、服务等入手,培养一批老顾客,生意就会越做越好,想一步登天是很难的。 (责任编辑:admin) |