点击标题下「东方烟草报」可快速关注

日前，经过逐级推荐、选拔，社会公众网络投票，省、市局（公司）领导和省局（公司）部门负责人投票、面试及实地核查，经过公示，江西烟草商业系统十佳优秀客户经理、十佳优秀稽查员名单出炉。让我们一起来看看他们的工作亮点吧！

十佳优秀客户经理

廖秀梅

景德镇乐平市局（分公司）

她始终真诚地对待每一位客户，无论何时何地，都能第一时间给客户提供最好的帮助和指导；热情解决客户每一次的诉求，客户把她称为烟草公司的“110”。她多次被评为景德镇市烟草公司、乐平烟草分公司“优秀客户经理”，2017年在全市系统开展的“责任、使命、担当”主题演讲比赛中获得一等奖，2017年、2018年均被评为全省系统“十佳客户经理”。虽然获得了荣誉，但她从未骄傲自满，始终把“严谨、细致、高效”作为自己努力的方向，从未有过改变。

金 熙

南昌市新建区局（分公司）

自2000年进入烟草以来，一直奋战在营销一线，十几年来工作扎实、爱岗敬业，有强烈的事业心和责任感，业绩突出，赢得了领导的信任、同事的好评、客户的满意。2017、2018年在全省系统优秀客户经理评选中两次被评为“十佳客户经理”。在工作上勇于创新，善于提出合理化建议，并多次被区、市公司有关部门采纳；善于运用所掌握的业务知识解决问题。在加强自身业务水平的同时，也热于帮助其他同事共同进步。品牌培育成效显著，注重卷烟陈列，注重现代沟通手段的运用，注重云POS系统的运用，善于调动客户新品培育积极性，积极帮助客户提升赢利水平。

涂海滨

九江市修水县局（分公司）

自2008年进入烟草在客户经理岗位工作已有11年。他通过工作创新、增值服务使客户在卷烟经营中得到更多实惠。通过使用空置卷烟条盒粘贴小标签的出样方法，改善片区卷烟出样，指导客户实现了卷烟经营赢利水平的提升。在推广电子结算工作中，录制了“烟草易付操作指南”小视频，通过视频分享在全市客户中推广，让大家快速掌握操作方法，客户货款支付更加便捷。所管辖的片区客户满意度等指标均位于全县前列。曾连续多年被评为九江市公司优秀客户经理，2013年荣获全省系统营销职业技能竞赛三等奖。

黄 涛

江西省局铁路分局

2001年进入铁路烟草，屡次被评为“优秀员工”。工作上，将“三会”工作理念贯穿营销管理服务工作全过程——终端建设“会做”，从卷烟合理化布局入手，科学合理配置柜台及非烟区，拓展品牌宽度，积极做好库存盘点，围绕个性化陈列提升店面形象，算好赢利提升账；服务客户“会说”，积极做好品牌宣传、品规上柜率分析，通过制作“卖点手册”增加拜访频次和重点，加强核心客户经营指导，算好卷烟赢利账；营销分析“会写”，把线上数据分析和线下市场信息收集相结合，分析零售客户商圈消费需求特征，加强案例分享，帮助客户算清违法带来的“风险账”、违规带来的“亏损账”、诚信经营带来的“赢利账”。

刘 勤

上饶市信州区局（分公司）

2012年从市公司订单部调入信州区分公司担任客户经理至今。2017年被评为首届全省系统“十佳客户经理”。善于利用数据驱动日常工作，在结合数据认真分析市场的基础上，一是从品牌替代上寻找“提升品牌市场状态和客户赢利水平”的突破口，逐步补齐品牌培育短板问题，提高品牌培育效果；二是做到专销数据和信息共享，准确掌握违规违法以及卷烟外流户的信息，提高市场监管效率；三是切实掌握客户的经营状况和必要的自我分析能力，从源头上遏制不规范经营行为的发生；四是抓住新零售试点，多了解、多学习、勤分析，按照“五型”终端的要求，提升客户赢利水平。

张 俊

景德镇乐平市局（分公司）

担任客户经理以来，一直扎根服务于农村市场十三年，2018年各项业绩指标均在分公司前列。坚持学习匹配智慧景烟发展的专业知识，参与客户诚信管理体系研究，形成市场监管、诚信自律、客户经营履约三个维度综合评价机制，并在辖区进行试点实施。先后荣获行业优秀信息员、景德镇市公司优秀客户经理等荣誉称号。

符臣波

上饶市上饶县局（分公司）

自2001年从事卷烟营销以来，他始终坚持“客户无小事”的服务理念，在他身上总能看见“永不止步”的马拉松精神。在电子结算工作中，他始终怀着“用情感动客户”的信念，开展“勤登门、聊家常、解难题”等亲情化服务，拜访结算难点客户，为客户解难题。在卷烟培育工作上，开展个性化服务，为零售客户当好军师，算好账本，以真诚和朴实赢得了客户和市场。播下春花江西假烟案最新，定有秋实，洒下汗水，定有收成。2018年，其各项工作取得优异成绩，网上结算面95%，网上结算率达到98%以上。

杨 芳

南昌市进贤县局（分公司）

自2007年9月参加工作以来 ，在客户经理岗位上已经走过12个年头。12年来，她始终爱岗敬业，对工作充满激情，得到了领导、同事与客户的认可。通过多年的努力积累，2018年被评为全市系统优秀员工。日常工作中，严格要求自己，运用所学的业务知识，用心帮助客户解决问题。在月例会中，积极适时提出合理化建议，并多次被县分公司采纳；在品牌培育过程中，从订购率到再购率到市场认可都得到了较大提升；在终端打造过程中，积极宣传引导，打造出了部分高质量云POS客户。

丁孝颖

新余市分宜县局（分公司）

自2017年进入烟草以来，始终奉行“动手成功，伸手落空”的人生信条。在客户拜访中，上至国家方针，下至行业动态，远至烟草生产规划，近至当前货源供应情况和公司政策信息，耐心给客户做细致地解说，让客户了解市场行情，掌握市场动态。为进一步提升客我关系，她积极与客户拉家常，经常性帮助客户整理货架、擦洗烟柜，通过真诚服务客户，让购销关系变为合作伙伴关系，成为公司与客户间的桥梁。2018年，管辖片区电子结算面100%，结算率73.03%，各项指标均创历史新高，获得市公司“2018年度品牌培育能手”称号。

王经纬

萍乡市安源区局（分公司）

2006年进入萍乡烟草，目前在他所管辖区的硖石片区属于城乡结合地段，服务客户150户。在客户经理岗位上，注重以客户赢利为目标，当好信息员、服务员、宣传员，提升了经营业绩，融洽了客我关系，提高了客户赢利，同时增强了自身能力，他用实际行动赢得领导的信任、同事的好评、客户的满意。2018年所管辖的硖石片区在品牌培育、客户服务等方面都取得了较好成绩。

十佳优秀稽查员

黄笛啸

吉安市安福县局平都网格

工作中，他多次参与县局大要案及假烟案件的侦破工作，勇于与涉烟违法分子作斗争。2017年，参与“4.5唐锦城”网络案件侦办；2018年上半年，参与查获大要案2起；2019年初，参与查获万元以上假烟案1起。2017年7月以来，对物流快递单号进行分析研判，为全市多个单位提供通过物流寄递运输假烟的案件线索。2018年7月，参加第三届江西省烟草专卖局烟草专卖管理岗位技能竞赛，获优秀奖；2018年11月，参加第十六届全国烟草行业职业技能竞赛暨第三届烟草专卖管理岗位技能竞赛，获“烟草行业技术能手”称号。

赖志峰

赣州市兴国县局稽查大队

从2006年9月至今奋斗在烟草专卖一线。2015年，取得专卖技能三级证书；2016年，被抽调到赣州市局成为特勤小组一员，期间，多次入云霄、进广汕，深入烟草打假最前线，深入挖掘线索，摸排假烟全国流向及涉烟犯罪活动运作模式。

2018年至今，参与破获3起国标案件，5起省标案件。2019年3月，参与破获2019年“3.03”广东潮州特大卷烟制假案件。2019年至今，主办五万元以上大要案15起，查获卷烟数量600多件。2019年1月至3月，主办对兴国县“跑轮子”户的打击，成功查获3起五万元以上案件。其能熟练运用大数据分析案件，建立了涉烟违法数据库；经常协助公安部门分析案件，受到了当地公安部门的肯定和表扬。

万建亮

南昌市局稽查支队寄递物流大队

从2006年从事专卖工作至今已有13年。期间，先后获得南昌市局“先进工作者”两次；省局组织的中队“双能”技能竞赛，法律法规第三名、真假烟鉴别第二名；市局“十佳专卖管理人员”，省局 “十佳优秀稽查中队”及“十佳优秀稽查员”。

他不断摸索总结物流案件查办经验，自创物流管理“五步工作法”，并积极向同事及兄弟单位传授工作经验。2018年，查获各类非法卷烟599.5万支，查办重案39起，逮捕4人，目前1人已判刑。2019年至今，查获各类非法卷烟269.86万支，查办重案22起，逮捕4人。始终树立全省大专卖思想，2018年至今，向省内九江、萍乡、新余等多个地市下发卷烟涉案线索20余起，查获卷烟166.3万支，重案10余起，逮捕10人，判刑6人。

徐 平

九江市都昌县局蔡岭网格

对数据分析和终端案件查处，特别是对V6系统和网格管理工具的数据筛选有自己独特的分析和判断能力，通过数据分析查处多起有影响力的大要案，如深圳班车运输假烟案（通过后期调查移交公安立案）；本地“跑轮子”户到临近县运输收购卷烟流入本地案件; 多起外地“跑轮子”户来本辖区收购卷烟案。2018年 1月9日，破获专车运输假烟案件，在高速路口成功查获假烟1500余条，案值36万余元。其在多次受到不法分子威胁的情况下，始终不惧困难、公正执法，圆满完成了各项工作任务。

徐 柯

宜春市袁州区局稽查大队

2000年开始从事专卖工作至今，积累了丰富的专卖工作经验，熟悉烟草专卖法律、法规，熟练掌握真假烟鉴别技巧，具备较高的办案水平。2010年担任区局专卖办副主任兼案件经营组组长以来，一直奋斗在卷烟打假破网第一线，参与了区局大部分国标、省标案件以及五万元以上大要案的侦破工作。担任稽查大队长兼机动中队中队长期间，充分发挥自身长处，注重协调好与队员之间的关系，切实提高了队员的凝聚力、向心力以及整体战斗力江西假烟案最新，始终用自己的实际行动来践行一名专卖稽查人员的岗位职责。

龚毓铭

新余市渝水区局机动一中队

自2002年退伍进入新余烟草工作以来，一直奋斗在稽查一线。他以“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗”的品格闻名新余烟草稽查战线。为了能找到有价值的线索，他不畏雨雪风霜连续蹲点数日；为了能控制涉烟违法分子，他可以直面危险，毫不退缩，迎难而上，永远是第一个到现场，最后一个离开。十六载的历练，练就了他识别线索的“火眼金睛”，练就了他洞悉一切的“超级大脑”。其对违法大户方面进行排名，逐一打击，起到了查处一户，震慑一片的效果。多年来，累计破获网络案件7起，国标案件5起、省标案件2起、查获五万元以上案件54起。

肖 军

上饶市信州区局稽查中队

1994年进入烟草。在专卖稽查岗位中，曾参与多起部督、国标、省标案件的侦办工作。在长年的专卖稽查工作中，受到威胁多次，也曾在追逃案犯过程中遭遇车祸，导致右眼失明，但他一如既往地热爱这份工作，从未改变坚毅、乐观、拼搏的精神。工作以来，多次被市局评为“先进个人”，2016年被省局评为“最美稽查员”；所在中队连续五年被市局评为“先进中队”，2017年被省局评为“十大家园卫士”，2018年被省局评为“优秀稽查员”。

宋圣勤

萍乡市芦溪县局稽查大队

2005年进入烟草后，历任专卖稽查员、中队长、大队长，14年专卖一线的摸爬滚打，让其从烟草专卖的“门外汉”转变成“守护神”。他积极运用大数据进行管理，推动专卖管理工作提质创优。2018年7月，通过对重点大户历史销售数据对比，查获案值达5.1万元大要案1起。近两年，通过大数据分析发现线索，共查获案件8起，其中国标网络案件1起，省标网络案件1起。其本人重视工作创新，针对物流寄递行业对专卖管理提出的新挑战，成立“啄木鸟”QC小组进行课题攻关，建立快递案件涉及的收寄人信息动态管理台账，打击利用寄递途径运输非法卷烟的行为。由于表现突出，多次被市局、县局评为“先进个人”，连续两年被市公安局、烟草专卖局评为“打假先进个人”。

付沙贝

九江市局稽查支队机动大队

2007年到烟草工作以来，一直从事专卖管理工作，先后担任过稽查员、案件管理员、专卖信息管理员、直属大队队长。专卖内勤和外勤业务技能均能熟练掌握，能熟练使用多种系统及分析软件。2018年九江市局成立机动大队，担任机动大队大队长，带领机动大队自主或协助县局查获各类案件39起，其中网络案件2起，五万元以上重案23起，查缴各类违法卷烟15647条，案值410余万元，刑拘4人。曾获得九江市局“优秀工作者”“科技项目先进个人”“党员先锋”“创优先锋”等多项荣誉。

宋晨祥

九江市德安县局网格站

2009年从部队退伍后进入烟草行业，一直从事专卖管理工作。自参加工作以来，共计破获五万元以上案件41起，国标案件4起、省标案件5起。能熟练使用各种相关软件、系统，多次参加省、市局举行的技能培训及岗位大赛，并取得了较好成绩。2014年，被评为全市系统“金叶卫士”；2015年，被评为“全省卷烟打假先进个人”；2016年，被评为德安县局“岗位建功标兵”及全市系统“优秀共产党员”；2018年，被评为全省系统“十佳优秀稽查员”。