配戴男女有别，性情男女有别……卖高端烟也男女有别吗？是的。在浙江洞头县总有一位零售商户，在强烈推荐高端烟时依据性別不一样采用不一样的强烈推荐方式。她就是说63岁的曾春香。

男士顾客：因人施策

顽固派——“撒个小谎”

“软‘中华香烟’来一包。”

人还没有进门处，话就先到银行柜台前了。曾春香凭工作经验分辨，这一消费者毫无疑问归属于“顽固派”。果真，那个人一踏入门就头都不抬从裤兜取出钱夹提前准备付费。曾春香明了解他是“顽固派”，但還是用看看的语气说：“过意不去，近期‘中华香烟’交货紧，缺货了。不然试一下其他烟？”

“缺货？那算了吧，我也认‘中华香烟’。”那个人说着取回钱要走。

“这些，”曾春香见他这般坚持不懈，就撒了个“小谎”，“不然那样，把我给他人留的那包先让你。”她低头从银行柜台下边取出一包“中华香烟（软）”。

“之后你都给我留着，我一般第二天就会去买一包。”那个人叮嘱着，付了钱，一边拆烟一边回身离开了。

时尚潮流派——“推波助澜”

除开“顽固派”，曾春香的店内也有那么一群顾客：年龄在25-30岁上下，常常呼叫队友进出边上的KTV，她们中的一些人还非常有个性化，有的爱耍帅。

“软‘中华香烟’有没有？”一个年青人询问道。

“哟，小伙儿就是你呀！‘中华香烟’近期确实缺货，大姐特别让你留了一种更强的。”说着，曾春香从银行柜台的金子部位上提心吊胆地取出一包“黄鹤楼（硬漫天游）”拿给年青人。曾春香了解他爱出风头、好情面，“这包烟比软‘中华香烟’贵一点，你拿着这包烟多有情面。来一包吧，口感毫无疑问合适你。”

“非常好，来一包。”年青人拿着烟在手里转了下，痛快地付了钱。

女士顾客：真心实意关怀

曾春香的店内有不美少女消费者，曾春香常劝他们戎烟，有的在曾春香的细心劝导下确实戒了烟，他们在走亲戚时都来曾春香这儿买高端烟。有的尽管沒有戎烟，但也在她的劝导下改成挑选焦油量更低的烟草。“大姐，烟来一包。”一位女消费者上门服务了。

曾春香一看是老消费者，“小丫头顶级国烟一手货源，今日大姐让你强烈推荐一款‘利群（软5mg）’，这一烟焦油量低，新到的。”说着，取出一包烟就往女消费者手上塞，“刚刚有一个人买来一包，说味儿偏淡，非常好的。”

“那么淡有哪些好抽的？”

“小丫头，别老是抽口感那麼重的烟。听大姐的，试一试这个低尼古丁的，你那么年轻貌美顶级国烟一手货源，人体健康的重要性。”

“好，就听大姐的。”女消费者付清钱就离开了。

别看曾春香60几岁了，但脑中好像有一个数据库查询，许多消费者的性格特征、本人爱好这些还记得一清二楚，她会依据不一样消费者的消費习惯性来强烈推荐高端烟，这为她的店吸引了客户资源，堆积了人气值。