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市民买到假“中华” 海口烟草局现场维权当场鉴定

时间:2022-12-23 17:40来源:网络整理 作者:佚名 点击:
海口网6月18日消息海口市民苏先生反映,一周前,他在海口金濂路龙驹烟酒行购买了2000多元的香烟,随后,发现其中一条“软中华”是假烟。6月17日下午,苏先生向海口市12345政府服务热线进行举报,热线迅速委派海口市烟草局工作人员到场维权。随后,苏先生先后找了2家烟酒行进行鉴定,老板都认为是假烟。根据初步调查结果,海口市烟草局工作人员要求烟酒行先退还消费者630元货款。

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海口网6月18日消息海口市民苏先生反映假中华烟,一周前,他在海口金濂路龙驹烟酒行购买了2000多元的香烟,随后,发现其中一条“软中华”是假烟。6月17日下午,苏先生向海口市12345政府服务热线进行举报,热线迅速委派海口市烟草局工作人员到场维权。

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苏先生介绍,6月10日中午,他在金濂路龙驹烟酒行购买了2条“硬中华”、2条“软中华”,总价款超过2000元。6月17日上午假中华烟,苏先生将其中一条“软中华”送给朋友后,懂行的朋友表示那条“软中华”是假烟。随后,苏先生先后找了2家烟酒行进行鉴定,老板都认为是假烟。当日下午,自觉没面子的苏先生找到龙驹烟酒行,烟酒行负责人承认是其售出的商品,并解释说,烟草公司配送给他们的香烟不够卖,所以他们只能从其它渠道“搞货”,才导致卖出假烟,并不是故意“要搞顾客”。同时,愿意作退款处理。

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苏先生认为,烟酒行从非正规渠道进购香烟,又未对消费者说明,本身就是不诚信行为。在拒绝烟酒行退款后,苏先生拨打了海口市12345政府服务热线进行投诉。下午3点,海口市烟草局工作人员受12345政府服务热线委托,冒着暴雨赶到现场。经工作人员现场对比真假“软中华”包装及烟丝质量,初步认定为假烟。

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根据初步调查结果,海口市烟草局工作人员要求烟酒行先退还消费者630元货款。同时,以“涉嫌销售非法生产卷烟”,将苏先生购买到的“软中华”登记、送检。“根据《烟草专卖法》,我们将在7至10个工作日内出具检验报告,并依法作出处罚。如烟酒行1年中两次销售假烟,将终身吊销烟草经营资格。”工作人员说。

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