PS - 本文含有烟酒相关内容,未成年人禁入 “紧俏烟一条难求” 成为众多消费者的难题 其实不止是消费者 对于零售户来说 “紧俏烟不够卖”也很发愁! 如何在货源稀缺情况下有的放矢 做好紧俏烟销售? 以下几点建议可供零售户参考: 第一招:化整为零 一周的紧俏烟两天就卖完,看起来是赚了一手烟货源云霄,但从顾客维护上来说是亏大了。顾客来一次没有烟,第二次来还没有烟,第三次就会换其他店了,一个老顾客就这么流失了。 方法:整条卷烟拆开零卖,化解供需矛盾。同时通过以紧俏烟吸引顾客进店,带动其他商品销售。 第二招:扭转心态 消费者也不是非抽某一个牌子烟不可,他也有备选的烟,作为老板,当然更得有第二第三第四替代烟推荐。如此一来,不管结构如何优化,卷烟生意也能一直火下去。 方法:增强对新品的信心,抓住时机培育主销品牌;增强推介意识,同价位、同口感、同品牌、同规格的烟都能成为替代品;减轻对紧俏品牌的依赖性,要明白再畅销的品牌也是从新品诞生的,凡事都有个过程。 第三招:因人而异 面对紧俏烟的购买者,不要只说“没有了”,还可以说“有一款和它一样好抽的烟”。了解顾客的需求和购买力,不同的人给不同的推荐。 方法:对消费水平和需求卷烟档次较高的顾客,介绍高档卷烟品牌;对目标明确非要紧俏烟的顾客,建议对方提前预约;对年轻赶时髦的顾客,介绍新品或者有特色的卷烟,满足猎奇心理。 每年第四季度都是货源较为紧缺的季节,铺子哥建议零售户们提前一两个月备足需要订购的紧俏烟一手烟货源云霄,或者平时也可以多库存一些常销烟或货源有余的品牌烟。 此外,烟草档位与货源投放量是息息相关的,一般情况,烟草档位越高得到的货源也就越多,货源紧缺时,零售户的烟草档位也容易下降! 因此,零售户要尽可能地稳定甚至提高档位,平时订烟最好订满,同时也要关注自己的订货结构及时调整订货策略,必要时,还可以寻求片区客户经理的帮助和指导,制定合理的订货计划,确保稳固客户档位。 作为卷烟零售户,不但要学会合理调配、寻找最优的解决方案,还要做到紧俏、常销品牌、新品牌多管齐下,齐头并进,这样不仅能确保老顾客不流失,还能提升新顾客的回头率,可谓是一举两得哦~ 总而言之,紧绷“诚信经营”这根弦,才能在日常经营中保持自己店铺的获利! 来源︱文章综合于真情福万家、春草新知、网络等 (责任编辑:admin) |